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お客には絶対謝るな! by
Keita Nagano
Available at アマゾン・ジャパンへのリンク (日本語のみ)
光文社の「ビジネスペーパーバック」という新しいビジネスシリーズ書籍のトップバッター。日米の知恵を詰めた営業力の革新的向上のコーチングブック。八重洲ブックセンターベストセラーランキング入り |
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![[ 目次 ]
・お客さまを楽しく迷わせる仕掛け
・クレイジーな発想で「驚き」を演出
・カジノ以外は「得」だと思わせる手法
・お金をかけずに高級感を出すテクニック
・「言い訳」を用意するコンベンション・ビジネス
・ラスベガスだからできる「おもてなしの心」
・一見のお客さまをリピーターにするコツ
・常に戦い続ける「ラスベガス・ブランド」](images/books1.gif) |
ラスベガス 黄金の集客力
by
Keita Nagano
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(日本語のみ)
どうすればお客を集められるのか? 答えはラスベガスにあります――
。年間三千五百万人を集客する、日米で初めての「株式会社ラスベガス」の集客力の分析。毒のきついマーケティング参考書。韓国語・中国語にも翻訳された。
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![[ 目次 ]
第一章 ビジネスライティ.hングで必要な英語力
第二章 日本人の英語を外国人は同受け取っているのか
第三章 外国人によく伝わり、誤解されない英語表現とは
第四章 ビジネスライティングの落とし穴――伝えにくい内容を的確に書く
第五章 間違っている? あなたのビジネスメールの使い方
第六章 フォロー、フォロー、フォローがビジネスの基本
第七章 ビジネス文書の翻訳を英作文の感覚で処理してはいけない
第八章 ビジネスレポートの誤解](images/books2.gif) |
ビジネスライティングの英語表現
by
Shusuke Ogihara
Available at アマゾン・ジャパンへのリンク
(日本語のみ)
トヨタ自動車・オムロン・キヤノン・パナソニックなど一流企業へのコンサルティング経験豊富な執筆陣が、「攻める英語表現」や「ビジネスライティングのタブー」などを懇切丁寧に解説。英文での催促、謝絶、抗議、謝罪、クレーム、注意、謝罪や、翻訳ソフトの使い方など、具体例をたっぷり呈示した。(共著)
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![[ 目次 ]
プロローグ トラブル
1章 危機感
解説 ニューマーケット進出の際のポイント
2章 海の向こうへ
解説 ビジネスプランづくり
3章 技術屋魂
解説 法律のプロの使い方、契約書作成の考え方
4章 ワンマン社長
解説 ロケーションの選び方
5章 部下
解説 21世紀のマーケティング
6章 交渉決裂
解説 キャッシュフローとIPO ファイナンスのノウハウ
7章 駆引き
解説 ターンアラウンド(企業再生)とスペシャリストの役割
8章 シェア奪回
解説 M&A 方策と段取り(ステップ)
エピローグ プロはどこに](images/books3.gif) |
企業支援銀行
by
Keita Nagano
Available at アマゾン・ジャパンへのリンク
(日本語のみ)
金融論&対米進出ノウハウ――あなたの銀行は、本当にあなたの相談に乗れるだろうか?
小説と解説で考える、「銀行の使い方と使われ方」と「アメリカ人との交渉の仕方」。メインバンクと一緒にうるさ型のアメリカ人も唸らせるビジネスプランを作って対米進出に挑む
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エキセントリック・ラスベガス
――起業家天国かつエンターテイメントの首都ラスベガス by
Shusuke Ogihara
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(日本語のみ) 起業とは何なのか? アメリカンドリームとはなぜアメリカ経済の根幹を支えると言われるのか? 20世紀にゼロからスタートして米国第33位の経済都市にまでのしあがったラスベガスという都市の成功物語を細かく分析する。 |